(ANSA) – PERUGIA, 09 FEB – Poste italiane sta recapitando a molti utenti del servizio idrico le bollette di Umbra Acque emesse nei mesi di dicembre e gennaio. Lo ha reso noto l’azienda che gestisce il servizio indico scusandosi “per il disservizio”.
Umbra Acque ha spiegato in una nota la bolletta può essere scaricata direttamente anche accedendo allo sportello on-line MyUmbraAcque dal sito www.umbraacque.com, all’App MyUmbraAcque.
“Al fine di ridurre al minimo i disagi, Umbra Acque – prosegue la nota – provvederà anche ad inviare un avviso ai clienti interessati dal ritardo, per i quali l’azienda è in possesso di e-mail o di telefono cellulare; conterrà anche due link: uno per scaricare la bolletta, l’altro per l’eventuale pagamento on line. Il pagamento di queste bollette potrà essere fatto entro il 27 febbraio 2023, data entro la quale non verranno applicati gli interessi di mora. Non potendo individuare con certezza i singoli casi di mancato recapito, Umbra Acque provvederà autonomamente a considerare nulli tutti i solleciti bonari di pagamento emessi ai clienti per le bollette di dicembre e gennaio, stornando le relative spese”. (ANSA).
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